Falla en data center genera caos en el uso de tarjetas en México

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Por el momento, no es posible pagar con tarjetas de crédito o débito, ni tampoco disponer de efectivo.
JEANETTE LEYVA 10/08/2019
Actualización 10/08/2019 – 15:17

Filas interminables, carros llenos en supermercados dejados a un lado en plenas cajas y filas de gente enojada es lo que se vive este sábado en varias partes del país, debido a que uno de los principales data center que conecta a diversos bancos presenta fallas.

De acuerdo con información en poder de El Financiero, el data center de una compañía procesadora presenta “incidencias” que afectan en estos momentos el uso de terminales de puntos de venta, cajeros automáticos, cargos recurrentes, entre otras operaciones.

Por ello, no es posible pagar con tarjeta de crédito o débito, ni tampoco disponer de efectivo o hacer pagos en línea.

El origen del problema viene de Prosa, una empresa de servicios de transacciones electrónicas. En un comunicado al que tuvo acceso El Financiero, la compañía señaló que el data center afectado es el ubicado en Santa Fe.

“El equipo directivo y todo el equipo de TI e Innovación estamos trabajando de forma prioritaria para resolver dicha incidencia”, se lee en el escrito.

La compañía agregó que continuará informando sobre el proceso de solución del problema.

Hasta el momento, son varias las instituciones bancarias que reportan problemas en sus operaciones.

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